Min kurv

Luk

Handelsbetingelser

Levering

Eyes for Curves sørger for levering med omdeling til modtageren inden for 2-4 hverdage. Rettidig levering forudsætter dog, at GLS/Post Danmark overholder deres leveringstider. Eyes for Curves kan ikke drages til ansvar for forsinkelser hos leveringsfirmaet.

I tilfælde af forsinkede (mere end 14 dage) eller decideret udeblevne leverancer, fremsender Eyes for Curves naturligvis en ny leverance uden merberegning. Men vi forbeholder os retten til først at efterlyse pakken hos GLS/Post Danmark. Afhængig af, hvor omfattende undersøgelsen er, kan der gå op til et par uger.

GLS’ styrke er pålidelig pakkedistribution inden for fastsatte leveringstider. Pakker, der sendes inden for landets grænser, når typisk frem inden for 1-2 dage. I resten af Europa er leveringstiden typisk 2-4 dage. GLS leverer mandag til fredag inden for normal åbningstid. Hvis du ikke afhenter din pakke før henlæggelsesfristen udløber, og pakken herefter returneres til os, vil vi meget gerne gensende pakken til dig igen – dette dog mod betaling for yderligere fragtomkostningerne. Det samme gælder, hvis du er kommet til at oplyse en forkert adresse. Eyes for Curves kan ikke drages til ansvar for, hvis varerne er afsendt til en forkertoplyst adresse.

Forsendelsesgebyr

Levering til dansk adresse med omdeling

Købt for Sendes med Porto
Under 100 DKK GLS 75 kr
Over 100 DKK GLS 25 kr
Over 100 DKK Post Danmark 50 kr
Over 1.000 DKK GLS Gratis
Over 1.000 DKK Post Danmark Gratis

Levering til udenlandsk adresse med omdeling

Købt for Sendes med Porto
Under 2.000 DKK GLS* 125 kr
Under 2.000 DKK Post Danmark** 180 kr
Over 2.000 DKK GLS* Gratis
Over 2.000 DKK Post Danmark** Gratis

*Sendes til: Belgien, Bulgarien, Estland, Finland, Frankrig, Holland, Irland, Italien, Kroatien, Letland, Litauen, Luxemburg, Polen, Portugal, Rumænien, Slovakiet, Slovenien, Spanien, Storbritannien, Sverige, Tjekkiet, Tyskland, Ungarn, Østrig.

**Sendes til: Belgien, Bulgarien, Cypern, Tjekkiet, Estland, Finland, Frankrig, Grækenland, Holland, Irland, Italien, Kroatien, Letland, Litauen, Luxemburg, Malta, Norge, Polen, Portugal, Rumænien, Slovakiet, Slovenien, Spanien, Storbritannien, Sverige, Tyskland, Ungarn, Østrig.

Fortrydelsesret

Der er 14 dages returret på varerne, regnet fra den dag de modtages. Hvis du vælger at fortryde et køb, skal du blot returnere varen i væsentligt samme stand og mængde som du modtog den. Husk at medsende alt emballage. Bemærk at din fortrydelsesret ophører, hvis varen er beskadiget, varen har været brugt, vasket eller anden form for slitage f.eks. lugter af cigaretrøg, parfume eller mad. Når varen er modtaget retur og godkendt, refunderes købsprisen (ikke evt. porto) til din konto indenfor få dage. Omkostninger til returnering skal du selv afholde. Send navn og kontooplysninger med varen samt ordrebekræftelsen med. Refusion sker altid ved bankoverførsel/Paypal som er benyttet ved bestillingen.

Bytte en vare

Ved bytning til anden størrelse: Tjek om den ønskede størrelse er der og send en mail på info@eyesforcurves.com så vi kan reservere varen.

Send varen retur.
Vi sender den nye vare så snart vi har modtaget den anden retur.

Reklamationsret

Eyes for curves yder 2 års reklamationsret i henhold til købeloven, omfattende fabrikations- og materialefejl, der konstateres ved varens normale anvendelse. Reklamationsretten dækker ikke fejl, skader eller slitage, direkte eller indirekte opstået som følge af forkert betjening, ringe vedligeholdelse, vold eller uautoriserede indgreb. Reklamation over fejl og mangler, som bør opdages ved sædvanlig undersøgelse af varen, skal meddeles Eyes for curves indenfor rimelig tid. Ellers mister køber sin ret til at påberåbe sig manglen. Køber bedes angive og på forlangende vise hvori manglen består. Varen kan efterfølgende returneres for reparation, ombytning eller efter aftale evt. kreditering. Fakturaen skal fremvises til Eyes for Curves i forbindelse med reklamationssager.

Reklamation og varereturnering

Ved fejl, mangler eller evt. udeblevne leverancer bedes henvendelse rettet til:

Eyes for Curves
Tinghøjvej 4
6920 Videbæk
Danmark
Tlf.: +45 3143 2702
Email: info@eyesforcurves.com

Varereturnering foregår også til denne adresse – bemærk at vi ikke modtager pakker sendt pr. efterkrav. Returnering kan også ske ved at nægte modtagelse. Ekspeditionen fremmes, hvis fyldestgørende informationer følger pakken – eksempelvis kopi af ordrebekræftelse, registreringsnummer og kontonummer for bankkonto hvortil refusion kan foregå, kopi af evt. forudgående korrespondance mv.

Refusion

I tilfælde af aftalte dekorter, returnerede varer eller forudbetalte varer som afbestilles før afsendelse, skal der ske en hel eller delvis refusion af købesummen. Refusion sker normalt altid ved kreditering.